Diversità, Equità ed Inclusione: il ruolo determinante della Leadership
Indice
Diversità, Equità ed Inclusione
Diversità, equità ed inclusione sono valori fondamentali per le organizzazioni e i benefici che apportano sono numerosi:
– Aiutano nella creazione di un posto di lavoro dove la gente vuole restare
– Migliorano l’attrazione e il coinvolgimento dei talenti
– Creano valore aggiunto per il cliente finale
– Stimolano l’innovazione
– Migliorano le performance e la crescita del business
Ma, come tutti noi sappiamo, creare un ambiente inclusivo non è sempre semplice e uno dei motivi è la presenza di “pregiudizi”, anche detti “unconscious bias”.
Sono delle associazioni che facciamo inconsapevolmente e che ci portano a credere che certe caratteristiche, comportamenti o qualità corrispondano ad un determinato gruppo di persone. Questo ci fa saltare a conclusioni che possono rivelarsi errate. Potremmo anche chiamarlo “stereotipare”.
Questo “stereotipare” impatta negativamente le organizzazioni perché:
– Preclude l’innovazione che può derivare solo da prospettive differenti
– Limita la crescita, il profitto e il progresso
– Crea una cultura rigida e chiusa
Promuovere l’inclusione e l’innovazione tramite la Psychological safety
Per prevenire tutto ciò e rinforzare il processo di diversità, equità e inclusione, è necessario promuovere la Sicurezza Psicologica, o psychologically safety, sul posto di lavoro.
La psychological safety è presente in quegli ambienti dove è possibile esprimersi, fare domande, ammettere gli errori senza il timore di venire puniti o umiliati. Riguarda quindi quanto l’individuo percepisca vantaggioso o meno l’assumersi rischi interpersonali sul posto di lavoro.
Ecco perchè, promuovere l’inclusione e l’innovazione in azienda ha numerosi e misurabili benefici:
– Rende i team più produttivi, sani e inclusivi
– Genera senso di sicurezza tra le persone
– Chiarisce i ruoli, i piani e gli obiettivi
– Motiva a lavorare bene e meglio
Leader e Psychological Safety
Da dove parte la creazione della psychological safety? Dai Leader.
I Leader possono stimolare la sicurezza psicologica in azienda sviluppando la fiducia, creando il giusto clima, mindset e promuovendo certi comportamenti nei team.
La leadership aziendale è la capacità di guidare un gruppo verso un obiettivo comune, sfruttando le capacità e gli sforzi di ogni membro.
Tra gli “ stili di leadership” riscontriamo quello:
1) Democratico: i leader consultano tutti i membri del team, sollecitano input e considerano ogni pensiero e proposta.
2) Supportivo: quando i leaders dimostrano interesse nei confronti dei membri del team e li supportano non solo professionalmente ma in quanto persone.
3) Provocatorio: incoraggiano i colleghi a fare più di quanto credono di essere in grado.
La leadership ha un impatto fondamentale sul lavoro quotidiano e per questo ha un forte impatto sulla promozione della psychological safety e sul successo dell’azienda stessa.
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