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Il tema dell’inclusione è sempre più attuale: vediamo giovani che protestano contro la discriminazione (di qualsiasi forma e natura), sempre più persone disabili sono incluse lavorativamente e le società sono ogni giorno più diverisificate.
Oggi più che mai al Leader è richiesto di saper adeguare il suo Stile di leadership alla diversità (etnica, di genere, culturale, generazionale, ecc.) che lo circonda.
Il Leader deve riuscire a valorizzare le differenze, tirando fuori il meglio da ogni membro del suo team. Ciò richiede impegno, perseveranza e volontà comune di raggiungere gli obiettivi condivisi.
Business Case - background
Vi racconterò un nostro Business Case che spero possa meglio aiutarvi a capire ciò di cui sto parlando – non citerò il nome del cliente per questioni di privacy.
Si tratta di una grande azienda internazionale che opera nel campo dell’energia rinnovabile che aveva un problema – come preferiamo chiamarla nel nostro lavoro di consulenti – un’area di miglioramento: la Leadership Inclusiva.
In particolare il CEO aveva forti competenze tecniche, ma aveva un approccio molto autoritario e scarse capacità di gestione del team e di comunicazione. Il team non era ben coordinato, non rispettava le scadenze e non raggiungeva gli obiettivi di performance desiderati.
Business Case - il nostro approccio
Che cosa abbiamo fatto per migliorare la leadership, la responsabilità individuale, la motivazione e la collaborazione del team?
- Analisi della situazione organizzativa per comprendere meglio l’organizzazione ed i processi e procedure interne
- Progettazione dell’intervento e piano di comunicazione per ottenere il commitment da parte di tutti
- Analisi approfondita dei membri team con il supporto dello strumento di assessment Facet5, validato a livello internazionale
- Analisi delle dinamiche del team con il supporto della funzionalità Facet5 TeamScape
- Incontri individuali di debrief del report Facet5 per aumentare il livello di auto-consapevolezza delle aree di forza e di miglioramento di ciascun membro del team rispetto al proprio ruolo
- Percorso di teambuilding della durata di due giorni con esercizi di problem solving e compilazione di piani d’azione
- Sessione di follow-up di gruppo per condividere l’andamento dei piani d’azione ed i risultati raggiunti
- In parallelo all’intervento con il team, coaching individuale per il CEO per migliorare le competenze di leadership e comunicazione
- Shadowing delle riunioni di gruppo con feedback costruttivi per migliorarne l’efficacia e l’efficienza.
Business Case - i risultati raggiunti insieme
Grazie all’impegno da parte di tutti, siamo riusciti ad ottenere diversi risultati:
- Aumento dell’auto-consapevolezza, della fiducia, del coinvolgimento e della collaborazione all’interno del gruppo per il raggiungimento di obiettivi condivisi
- Sviluppo di una cultura basata sul feedback
- Miglioramento della comunicazione interna e del senso di appartenenza
- Rafforzamento di una leadership condivisa e dell’accountability per la crescita professionale degli individui ed il raggiungimento degli obiettivi di business
- Aumento della delega da parte della leadership aziendale
- Miglioramento dell’efficacia e dell’efficienza nella conduzione delle riunioni periodiche di team
Tutti i partecipanti, Leader compreso, sono stati soddisfatti di questo percorso di sviluppo ad hoc e soprattutto l’azienda ha potuto riscontrare un miglioramento della performance.
Sei un Leader o Responsabile HR e vuoi...
- Conoscere il tuo stile di Leadership? Prova il nostro strumento di assessment online validato a livello internazionale: Facet5
- Migliorare l’efficacia della tua Leadership? Partecipa al nostro percorso formativo online “Leadership e Gestione del Team” affiancato da un percorso di coaching individuale su richiesta
- Effettuare un’analisi della tua organizzazione sulle tematiche citate nell’articolo? Scopri il nostro servizio di Check-up Leadership Inclusiva per conoscere l’efficacia della tua strategia di diversità, equità ed inclusione, aumentare la competitività e rafforzare l’employer branding
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